Politica de retur donații

POLITICA DE RETUR DONAȚII – FUNDAȚIA ADORAM

Vă mulțumim pentru sprijinul acordat Fundației Adoram prin donațiile efectuate. Prin intermediul platformei noastre online, susțineți programele și proiectele de sprijin social și ajutor umanitar desfășurate de fundație.

1. Caracterul donațiilor
Toate sumele oferite prin intermediul site-ului sunt considerate donații voluntare, efectuate fără contraprestație materială, în scopul sprijinirii activităților fundației. Donațiile nu reprezintă o achiziție de bunuri sau servicii, ci un act de susținere caritabilă.

2. Nerambursabilitatea donațiilor
Odată ce plata a fost procesată și aprobată de către procesatorul de plăți (euPlatesc.ro) și confirmată în contul Fundației Adoram, donația nu mai poate fi returnată sub nicio formă, indiferent de motiv.
Prin completarea și confirmarea plății, donatorul își exprimă acordul deplin și irevocabil privind efectuarea tranzacției.

3. Erori de plată
În cazul în care există erori tehnice sau sume retrase eronat (de exemplu, dublă tranzacție), vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail indicată în pagina de contact. Fundația va analiza situația și, dacă este confirmată o eroare de procesare, va colabora cu procesatorul euPlatesc.ro pentru remediere.

4. Confirmarea donației
După finalizarea tranzacției, veți primi o confirmare automată prin e-mail din partea procesatorului euPlatesc.ro și/sau a fundației.

5. Contact
Pentru orice întrebări referitoare la plăți, vă rugăm să ne contactați la:
📧 marius.panda@yahoo.com
📍 Romania, Arad | Piața Agroalimentară, nr.1
☎️ 0721 167 561